Garantie
& SAV
Chaque table Noyer d'Artois est couverte par une garantie complète. Votre investissement est protégé.
Ce qui est
couvert
Tout défaut constaté sur la structure, les pieds, les rails et les mécanismes de fixation. Remplacement ou remboursement intégral.
2 ansFissure ou défaut de planéité constaté à la livraison. L'ardoise est vérifiée avant expédition mais nous couvrons tout problème survenant au transport.
1 anDéfaut de fabrication sur le tapis (décollement, couture) et les coussins K55 (fissure, déformation anormale non liée à l'usure normale).
1 anSi votre table arrive endommagée, nous prenons en charge le remplacement complet des pièces concernées sans frais supplémentaire pour vous.
Signalement sous 48hPour activer votre garantie : prenez des photos de votre table à la réception et lors de l'installation. En cas de problème, contactez-nous avec vos photos et votre numéro de commande — nous traitons chaque demande dans les 48h ouvrables.
Un problème avec votre table ?
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